Política de Privacidad

En Tejados y Reformas Cardiño nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y a tratar sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: VICTOR ANDRÉS CARDONA BAUTISTA (nombre comercial «Tejados y Reformas Cardiño»)
• NIF/CIF: Z2202609L
• Domicilio: C/ Puerto de Balbarán 111, Local 6, 28018 Madrid
• Correo electrónico: info@tejadosyreformascardino.com
• Teléfono: 641 618 631

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto y de solicitud de presupuesto del Sitio Web, así como a través de WhatsApp o correo electrónico, serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a sus consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
• Gestionar la relación comercial y, en su caso, la ejecución de los servicios de reforma solicitados.
• Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando usted haya prestado su consentimiento expreso para ello.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado, prestado al marcar la casilla correspondiente y/o al remitirnos voluntariamente sus datos a través de los formularios del Sitio Web.
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (por ejemplo, la elaboración de un presupuesto).
• El interés legítimo del responsable para atender consultas recibidas por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web/hosting Raiola Networks o el proveedor del servicio de mensajería de WhatsApp Business) pueden tener acceso a sus datos en su condición de encargados del tratamiento, con quienes se ha suscrito, o se suscribirá, el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

5. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para atender su consulta o presupuesto, y posteriormente, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizados dichos plazos, sus datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados.

6. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tejados y Reformas Cardiño estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito al domicilio del responsable indicado en el apartado 1, o enviando un correo electrónico a info@tejadosyreformascardino.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Procedencia de los datos

Los datos personales objeto de tratamiento proceden del propio interesado, que los facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto/presupuesto del Sitio Web, del servicio de mensajería de WhatsApp, del correo electrónico o por vía telefónica.

8. Categorías de datos tratados

Con carácter general, se tratan datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono) y, en su caso, la información relativa a la obra o reforma que el interesado desee consultarnos. No se solicitan ni se tratan categorías especiales de datos.

9. Medidas de seguridad

Tejados y Reformas Cardiño ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. El Titular no recaba de forma consciente datos de personas menores de edad.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Tejados y Reformas Cardiño se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En dichos supuestos, se anunciará en el Sitio Web el cambio introducido con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: 11 de septiembre de 2026.